Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành dịch vụ răng sứ tại nha khoa Việt Bỉ

Hệ thống nha khoa Việt Bỉ luôn mong muốn mang tới cho khách hàng những kết quả điều trị tốt nhất. Chúng tôi luôn đặt quyền lợi của khách hàng lên hàng đầu. Bởi vậy nha khoa Việt Bỉ thực hiện chế độ bảo hành dài hạn dành cho khách hàng, để quý khách yên tâm điều trị.

Áp dụng cho các dịch vụ răng sứ tại Nha Khoa Việt Bỉ.

Thẻ bảo hành cung cấp các thông tin cơ bản: Họ tên khách hàng, mã khách hàng, thời hạn bảo hành, thông tin dịch vụ và điều kiện bảo hành.

Chính sách có hiệu lực từ ngày khách hàng ký phiếu đồng thuận điều trị cùng với Nha Khoa Việt Bỉ.

Tùy từng loại sản phẩm, dịch vụ sẽ có thời gian bảo hành khác nhau.

Khách hàng được bảo hành khi đáp ứng các điều kiện theo quy định.

Khách hàng có thể đến bất kỳ chi nhánh nào thuộc hệ thống Nha Khoa Việt Bỉ để được tư vấn và thực hiện bảo hành.

Là khách hàng đã sử dụng sản phẩm, dịch vụ của Nha Khoa Việt Bỉ và dịch vụ còn trong thời hạn bảo hành theo chính sách quy định.

Thông tin cá nhân, dịch vụ trùng khớp với giấy tờ cá nhân và dữ liệu phần mềm mà Nha Khoa Việt Bỉ đang quản lý.

Trường hợp Khách hàng làm mất thẻ, nếu xác minh dịch vụ có thực hiện tại Nha Khoa Việt Bỉ bằng các phương thức, nghiệp vụ khác, khách hàng vẫn sẽ được bảo hành theo chính sách quy định.

Bảo hành đối với răng sứ: Sau khi gắn răng kết thúc, trong thời gian bảo hành, nếu răng sứ bị nứt, vỡ, rơi ra hoặc biến dạng tự nhiên do tay nghề Bác sĩ chưa tốt (không phải do tác động ngoại lực như té ngã, chơi thể thao, cắn thức ăn dai, cứng…) sẽ được hưởng chế độ bảo hành, làm lại răng cho khách hàng.

Dịch vụ sử dụng tại Nha Khoa Việt Bỉ nhưng đã hết thời hạn bảo hành theo chính sách quy định cho từng dịch vụ tương ứng.

Khách hàng không thực hiện thăm khám định kỳ theo chỉ dẫn của Bác sĩ, không đảm bảo vệ sinh răng miệng hậu phẫu như: Hút thuốc lá thường xuyên, vệ sinh răng miệng không đúng cách, không cạo vôi răng, vệ sinh mảng bám định kỳ, không uống thuốc theo chỉ định,…

Khách hàng xuất hiện bệnh lý mới có ảnh hưởng đến tình trạng răng miệng sau thời điểm được điều trị tại Nha Khoa Việt Bỉ như: đái tháo đường, loãng xương, xạ trị ung thư, động kinh, nghiến răng,…

Khách hàng bị chấn thương (tai nạn, chơi thể thao hoặc do nguyên nhân khác).

Khách hàng tự muốn thay đổi kết quả điều trị so với kế hoạch đã thống nhất với bác sĩ trước đó.

Khách hàng có sự can thiệp lên vùng răng bảo hành của bác sĩ nơi khác trước khi quay lại Phòng khám Nha Khoa Việt Bỉ.

Dịch vụ điều trị không được thực hiện bởi Nha Khoa Việt Bỉ

Loại răng sứ Xuất xứ Bảo hành

Veneer Emax Đức 10 năm

Chính sách bảo hành này là một phần không thể tách rời của Thỏa thuận dịch vụ răng sứ ký giữa khách hàng và nha khoa Việt Bỉ. Quý khách liên hệ hotline 086 566 8066 để được tư vấn miễn phí.